中國殘聯(lián)關(guān)于殘疾人法律救助服務(wù)全覆蓋和殘疾人法律救助工作站規(guī)范化建設(shè)的實施方案
一、背景
習(xí)近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略明確了全面依法治國的指導(dǎo)思想、發(fā)展道路、工作布局、重點任務(wù)。2014年10月,黨的十八屆四中全會審議通過的《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,要求推進覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè),加強民生領(lǐng)域法律服務(wù),健全依法維權(quán)和化解糾紛機制。2017年11月,司法部印發(fā)《司法部關(guān)于“十三五”加強殘疾人公共法律服務(wù)的意見》,明確到2020年,公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系覆蓋所有殘疾人,服務(wù)能力顯著增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,使所有殘疾人在需要時都能獲得普惠、精準、及時和優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。
為殘疾人提供法律服務(wù)是依法保障殘疾人權(quán)益的基本要求,是全面依法治國的一項重要內(nèi)容。殘疾人法律救助服務(wù)是國家公共法律服務(wù)的重要補充,是依法保障殘疾人權(quán)益的重要途徑和有效手段。自“十一五”以來,各級殘聯(lián)積極協(xié)調(diào)法院、檢察院、公安、司法、民政、人力資源社會保障、教育、衛(wèi)生健康等單位和部門,推進殘疾人法律救助工作開展,取得了一定成效。截至2018年底,全國成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)1988個,建立殘疾人法律救助工作站1814個,辦理了一批殘疾人法律救助案件,為依法保障殘疾人權(quán)益作出了貢獻。
當(dāng)前殘疾人法律救助服務(wù)在全國范圍內(nèi)還沒有實現(xiàn)全覆蓋,殘疾人法律救助服務(wù)質(zhì)量還需要進一步提高,殘疾人法律救助工作也亟待進一步規(guī)范和加強??偟恼f來,殘疾人法律救助工作現(xiàn)狀與黨中央關(guān)于全面依法治國的部署和要求有一定差距,也難以充分滿足廣大殘疾人的期望和需求。為進一步落實中央黨的群團工作會議和中國殘聯(lián)第七次代表大會精神,按照《中國殘疾人聯(lián)合會改革方案》要求,切實加強殘疾人法律救助工作,更好地履行各級殘聯(lián)在維護殘疾人權(quán)益方面的基本職責(zé),制定本方案。
二、任務(wù)目標
(一)縣級以上普遍建立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)。
?。ǘ┛h級以上普遍建立殘疾人法律救助工作站。
?。ㄈ埣踩朔删戎ぷ髡具_到規(guī)范化建設(shè)標準。
三、主要措施
?。ㄒ唬埣踩朔删戎ぷ鲄f(xié)調(diào)機構(gòu)全覆蓋。
1.縣級以上地方殘聯(lián),積極協(xié)調(diào)法院、檢察院、公安、司法、民政、人力資源社會保障、教育、衛(wèi)生健康等單位和部門,根據(jù)2009年最高人民法院等九部門《關(guān)于加強殘疾人法律救助工作的意見》要求,成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。
2.截至2019年12月31日,省級地方成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)達到100%;市級地方成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)達到100%;縣級地方成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)東部和中部地區(qū)達到100%,西部地區(qū)達到95%。
3.殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)負責(zé)研究制定本轄區(qū)殘疾人法律救助工作的政策和計劃,妥善處理殘疾人法律救助工作中的重大疑難問題。殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)要形成固定工作機制,每年度至少召開一次會議。
4.省級殘聯(lián)對本轄區(qū)內(nèi)目前已經(jīng)成立的殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)開展核查工作,包括成立文件是否有效,人員組成是否及時調(diào)整,工作開展是否規(guī)范持續(xù)。
5.省級殘聯(lián)對本轄區(qū)內(nèi)尚未成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)的地方開展督導(dǎo)工作。
6.省級殘聯(lián)確保到2019年12月31日之前本轄區(qū)內(nèi)殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)機構(gòu)成立比例達到前述要求,并在中國殘聯(lián)法律救助工作信息系統(tǒng)中完成相關(guān)數(shù)據(jù)的填報工作,確保數(shù)據(jù)真實有效。
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1.縣級以上地方殘聯(lián)根據(jù)2009年最高人民法院等九部門《關(guān)于加強殘疾人法律救助工作的意見》和《殘疾人法律救助工作站管理規(guī)定》要求,積極協(xié)調(diào)成立殘疾人法律救助工作站。
2.截至2019年12月31日,省級地方成立殘疾人法律救助工作站達到100%;市級地方成立殘疾人法律救助工作站東部和中部地區(qū)達到100%,西部地區(qū)達到95%;縣級地方成立殘疾人法律救助工作站東部地區(qū)達到95%,中部地區(qū)達到90%,西部地區(qū)達到85%。
3.地方殘聯(lián)要有專職人員負責(zé)殘疾人法律救助工作站工作,鼓勵通過社會化方式聘請律師、法律工作者等專業(yè)法律人員為殘疾人提供法律救助服務(wù)。殘疾人法律救助工作站的受案范圍、工作流程、工作時間、辦公地點、聯(lián)系方式必須向社會公告。
4.省級殘聯(lián)對本轄區(qū)內(nèi)目前已經(jīng)成立的殘疾人法律救助工作站開展核查工作,包括成立文件是否有效,服務(wù)提供是否及時規(guī)范,管理工作是否落實到位。
5.省級殘聯(lián)對本轄區(qū)內(nèi)尚未成立殘疾人法律救助工作站的地方開展督導(dǎo)工作。
6.省級殘聯(lián)確保到2019年12月31日之前本轄區(qū)內(nèi)殘疾人法律救助工作站成立比例達到前述要求,并在中國殘聯(lián)法律救助工作信息系統(tǒng)中完成相關(guān)數(shù)據(jù)的填報工作,確保數(shù)據(jù)真實有效。
?。ㄈ埣踩朔删戎ぷ髡鹃_展規(guī)范化建設(shè)。
省級殘聯(lián)積極督導(dǎo)本轄區(qū)殘疾人法律救助工作站開展規(guī)范化建設(shè),確保到2020年10月31日之前,本轄區(qū)所有殘疾人法律救助工作站達到以下規(guī)范化建設(shè)標準:
1.工作作風(fēng)。殘疾人法律救助工作站必須踐行全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨,強化依法維護殘疾人權(quán)益的理念,扎扎實實地為有需求的殘疾人提供法律救助服務(wù)。
2.接待場所。殘疾人法律救助工作站必須有固定、無障礙化的接待場所,盡量位于臨街、一層、交通便利、方便殘疾人來往的地方。接待服務(wù)標志要醒目。接待場所內(nèi)要布局合理、干凈整潔,配備基本辦公設(shè)備,適合接待殘疾人需要。
3.人員構(gòu)成。殘疾人法律救助工作站的負責(zé)人必須是同級殘聯(lián)正式工作人員;提供法律救助服務(wù)的人員必須是律師、法律工作者等專業(yè)法律人員,熟悉殘疾人情況,勝任殘疾人法律救助工作需要。
4.服務(wù)公示。殘疾人法律救助工作站的受案范圍、工作流程、工作時間、辦公地點、聯(lián)系方式等信息必須通過網(wǎng)站、媒體、公示欄、服務(wù)窗口等方式向社會長期公示。
5.服務(wù)提供。殘疾人法律救助工作人員應(yīng)當(dāng)通過面談、電話、短信息、郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式為殘疾人提供法律救助服務(wù),每月至少一天在辦公場所坐班為殘疾人提供法律救助服務(wù)。殘疾人法律救助服務(wù)內(nèi)容包括但不限于咨詢、代書、調(diào)解、協(xié)調(diào)、代理、辯護等。殘疾人需要手語翻譯等無障礙服務(wù)時,同級殘聯(lián)要積極協(xié)調(diào)提供。
6.服務(wù)質(zhì)量。殘疾人法律救助工作站為殘疾人提供法律救助服務(wù)應(yīng)當(dāng)合法、規(guī)范,建立殘疾人法律救助服務(wù)風(fēng)險防范機制,避免重大責(zé)任事故的發(fā)生。
7.協(xié)調(diào)銜接。殘疾人法律救助工作站應(yīng)當(dāng)與法院、檢察院、公安、司法、民政、人力資源社會保障、教育、衛(wèi)生健康等單位和部門保持良好溝通。殘疾人法律救助工作要與司法救助、法律援助等保持有效銜接。屬于法律援助范圍的案件要及時協(xié)助殘疾人轉(zhuǎn)介到相應(yīng)法律援助機構(gòu);屬于司法救助范圍的案件要及時協(xié)助殘疾人申請相應(yīng)司法救助。
8.經(jīng)費保障。殘疾人法律救助工作站必須有穩(wěn)定的經(jīng)費保障,并建立規(guī)范的財務(wù)制度。
9.信息統(tǒng)計。殘疾人法律救助工作站必須有規(guī)范的案件登記制度、檔案制度和統(tǒng)計制度,相關(guān)信息必須及時通過中國殘聯(lián)法律救助工作信息系統(tǒng)進行填報,并且要保證相關(guān)填報信息的及時、準確、真實、有效。
四、核查辦法
中國殘聯(lián)將組織人員通過實地走訪、電話問詢、檔案檢查、統(tǒng)計分析等方式,對殘疾人法律救助工作站工作開展情況進行核查。
