高臺縣殘聯開展城鎮重度殘疾人日間照料服務績效評估工作
為加快促進城鎮重度殘疾人日間照料服務工作健康有序高質量發展,推動殘疾人日間照料服務內容、服務方式更加精準、更加周到。近日,縣殘聯成立四個績效評估組利用一天的時間,對城鎮重度殘疾人日間照料服務工作進行入戶評估。
績效評估組嚴格按照客觀公正、績效相關的原則,對承接城鎮重度殘疾人日間照料服務的恩惠康養綜合服務中心和居家社會工作服務中心兩個服務機構的服務從服務內容、服務流程、服務質量等方面對服務績效情況進行了評估。評估過程中,實地走訪了60戶接受日間照料服務的重度殘疾人家庭,通過詢問、查看資料、滿意度測評的方式向殘疾人或其監護人了解服務人員在生活照料、護理、膳食、康復訓練、心里疏導及文體娛樂活動等方面的服務情況,全面掌握開展日間照料服務工作的實效性。
通過這次績效評估,促進了我縣殘疾人日間照料服務工作的規范化、制度化的建設,有利地提升了日間照料服務的質量和水平,確保了殘疾人能夠得到更優質更高效的服務。
