天祝縣殘聯創新服務模式,用情用力為殘疾人服務
為了更好的服務殘疾群體,切實為群眾辦實事、辦好事,天祝縣殘聯加大創新力度,讓數據“多跑路”,殘疾人“少跑腿”,自主開發了《輔助器具申請發放服務平臺》(網絡版),并在天祝縣“第三十二次全國助殘日”活動上由縣上領導啟動試運行。自此,天祝縣殘疾人輔助器具申請、發放、出入庫、管理進入網絡化階段。《輔助器具申請發放服務平臺》由縣殘聯四級調研員陳柱同志獨立開發設計,分為PC端和手機端,PC端主要用于輔助器具的采購、入庫、發放、出庫、統計等服務以及殘疾人日常統計分析等,手機端主要用于殘疾人線上申請輔助器具和工作人員隨時掌握殘疾人適配需求。
《輔助器具申請發放服務平臺》(網絡版)的啟動運行,呈現了三大亮點。
亮點一:打通了服務殘疾人最后一公里。以往殘疾人需要輔助器具,要到殘聯進行申請,由于殘疾人身體原因,給他們帶來了極大的不便,現在通過《輔助器具申請發放服務平臺》,殘疾人不論何時何地,只要有網絡,就可通過手機在《輔助器具申請發放服務平臺》中輸入殘疾證號申請輔助器具,PC端后臺管理人員會在第一時間收到申請,之后線上進行審核、審批,線下通過村(社區)殘協將輔助器具發放到殘疾人手中。
亮點二:實現了輔具發放無紙化辦公。改變了以往輔具發放紙質審核、審批模式,通過線上按流程即可辦理,省去了紙質簽批審核等繁雜步驟,增加了工作內容的“可攜帶性”和辦公的透明度,降低了工作成本,可隨時隨地工作,輔具了紙質簽批審核等繁雜步驟,增加了工作內容的“可攜帶性”和辦公的透明度,降低了工作成本,可隨時隨地工作,輔具發放后系統會按不同的時間段自動生成殘疾人輔具發放花名冊,而且對輔具庫存等一目了然,極大地提高了工作效率。
亮點三:開啟了隨時隨地數據統計模式。《輔助器具申請發放服務平臺》(網絡版)將國家殘疾人數據平臺導出的殘疾人信息原樣導入,發放輔具時不再錄入殘疾人信息,而是直接選擇發放對象,并可按輔具名稱、供應商、按發放對象、出入庫明細、采購等不同情況分別統計分析,同時還可隨時通過手機查看、統計殘疾人數據,實現按街道區劃、社區區劃、綜合分析等統計功能。
