為落實新冠肺炎防控工作要求，確保聽障兒童、家長和教職工的安全與健康，根據教育部門“停課不停學”的要求，省聽力語言康復中心全面開展聽能管理線上指導工作。

中心聽力門診部主要負責此項工作，經前期安排部署，2名聽力師將通過在線辦公的方式為百余名在園聽障兒童提供聽能管理遠程指導服務。面對新服務模式的挑戰，聽力門診部提前一周組織聽力師參加軟件使用和教育教學組織的培訓活動，并針對聽障兒童實際需求、按照3-6歲兒童發展指南和聽能管理領域重新設計服務內容，

聽能管理線上指導工作通過聽力師視頻連線聽障兒童家長，以詢問、引導、答疑的方式進行。期間，聽力師還向聽障兒童家長提出以下幾點在家自行開展聽能管理的建議：

1.    早晚堅持檢查助聽設備（檢查電池電量、助聽設備音質、防塵罩等）；

2.    定時保養維護助聽設備（防潮、防摔、防火、防靜電、防耳垢）；

3.    加強日常聽放練習，每天堅持運用林氏六音測試助聽設備工作狀況。（注明左、右耳測試，必要時寫六音日志）；

4.    觀察并記錄孩子對日常生活中各類聲音的反應情況。(突然聽到聲音的反應、什么聲音聽得見、什么聲音聽不見)。

（圖為中心聽力師線上指導聽障兒童家長檢查助聽設備）

中心開展此項工作旨在滿足聽障兒童及家長的康復需求，嚴格遵循不打卡、不收費、不定時、不替代線下服務的原則。同時，針對部分聽障兒童存在助聽設備故障、助聽設備電池短缺等問題，為減輕家長負擔，聽力師還將提供視頻培訓指導和電子版記錄解答，并及時為有需求的孩子郵寄助聽設備電池，盡最大能力讓每位聽障兒童在延期開學時段也能享受到科學有效的聽能管理服務。