結對幫扶見真情 人社關懷暖人心
——張掖市民樂縣人社局經驗做法
民樂縣人社局深入學習領會省、市、縣結對關愛行動相關會議文件精神,嚴格按照《民樂縣“結對幫扶.愛心民樂”工程建設實施方案》要求,進一步明確結對關愛責任人,細化幫扶工作任務,提出走訪探視要求,動員科級干部迅速下沉一線開展結對關愛行動,確保結對關愛行動落地見效。
一、高度重視,強化責任落實。自全縣“結對幫扶·愛心民樂”工程建設啟動大會召開之后,第一時間召開動員部署會議,傳達學習“結對幫扶·愛心民樂”工程建設會議精神,詳細安排結對關愛對象一對一結對、入戶走訪、主要工作等重點任務。堅持把“結對幫扶·愛心民樂”工程作為重要政治任務,切實增強責任感和使命感,主動作為,緊盯時間節點,扎實開展結對幫扶關愛行動,真正讓“結對幫扶·愛心行動”這一“聚民心、暖人心、促和諧”的民心工程走深走實、見行見效。
二、精準結對,織牢幫扶網絡。按照統籌確定的“一對一”關愛對象,各責任人以“認親”為入口,立即深入六壩鎮四壩村、四堡村、西上壩村、新民村、洪水鎮山城村的15戶困難重度殘疾人、特困家庭和14戶公益崗位人員家庭開展走訪探視、感情聯絡、紓難解困,協調落實各項結對幫扶關愛政策。以幫扶為己任,與關愛對象及監護人面對面交流談心,看他們身心狀況是否良好、問日常生活有無困難、察居住環境是否存在安全隱患,積極引導關愛對象保持良好心態,積極樂觀生活,鼓勵他們要努力克服困難,堅定發展信心,不斷改善生活狀況。認真填寫聯系卡,精準建立“一對一”結對幫扶關系,為孤兒、困難重度殘疾人、特困人員送去食用油、大米、牛奶等日常生活用品,做到關愛對象訴求有人聽、心結有人解、遇事有關管、政策有人講、困難有人幫;全面高質量完成15戶結對關愛對象上門結親、掌握關愛對象具體情況和結對戶中有關政策落實情況等相關工作,通過實地走訪、電話、微信等方式與幫扶關愛對象聯系交流5次,按要求及時在微信小程序填報結對關愛情況。
三、用心幫扶,踐行為民初心。對照結對幫扶關愛重點,結合走訪探視結果,堅持“一人一計劃”,詳細制定《民樂縣人社局“結對幫扶·愛心民樂”工程建設工作方案》,提出切實可行的幫扶關愛措施,進一步細化工作責任,明確時間節點,真正把幫扶關愛工程做實做細。全面梳理就業、社保、勞動關系等人社領域穩就業政策措施,對有勞動能力的結對關愛對象,積極組織開展免費職業技能培訓、就業崗位推薦,認真落實創業擔保貸款政策、靈活就業社保補貼、就業獎補等扶持政策;持續落實困難群體的政府代繳及到齡人員的養老保險待遇的發放工作,切實提升困難群體的獲得感、幸福感、安全感。聚焦全縣生態地災搬遷工作,對洪水鎮山城村14名公益性崗位工作人員開展幫扶關愛。結合人社局慶七一系列活動,組織全體黨員干部深入鎮村開展“陽光人社,溫暖同行”黨建引領聽民意、解難題活動10場次,發放脫貧勞動力外出務工就業交通補貼政策宣傳彩頁1000多份,關愛農村公益性崗位人員193人;組織有勞動能力結對關愛對象開展職業技能培訓13人,創業培訓5人;引導縣域經營主體吸納殘疾人就業48人,公益性崗位兜底殘疾人就業328人(其中結對關愛對象13人),發放就業困難人員社保補貼509人340萬元;落實結對關愛對象代繳城鄉居民基本養老保險929人13萬元,為到齡幫扶關愛對象發放城鄉居民基本養老保金1203人80.48萬元;協助洪水鎮動員搬遷群眾9戶;先后為民政、殘聯等部門安置城鎮公益性崗位22個,參與養老護理和殘疾人服務工作。開展結對關愛行動以來,各責任人用心用情為困難群眾紓困解難,用實際行動換來了幫扶群眾的一致好評和認可。六壩鎮四壩村重度殘疾人張連詞滿心歡喜地說:“多虧了人社局的好心領導幫忙,我們一家今后的生活算是有盼頭了…”張連詞因重度殘疾喪失勞動能力,常年養老保險生存認證和看病就醫都存在困難,女兒大學畢業后仍無找到工作,只有妻子邊照顧丈夫邊做手工饃饃補貼家用,生活非常困難。幫扶責任人了解到情況后,立即與其女兒溝通,鼓勵引導返鄉參加“三支一扶”、特崗教師及事業單位各類招考,“一對一”向其推送適合的就業崗位信息,跟蹤關愛確保其順利就業。同時,及時開展上門養老認證服務,與鎮村醫生對接,為張連詞暢通了隨時看病就醫綠色通道,積極與殘聯、民政、醫保等部門協調,及時將各項惠民政策落實到位,目前,張連詞一家家庭人均可支配收入達1.3萬元,其基本生活得到了有效保障。新民村殘疾人錢狗代,因聽力二級殘疾常年與人溝通困難,人社局幫扶責任人立即與縣殘聯協調,為錢狗代贈送一套助聽器,錢狗代開心地大喊,“我可以與人正常溝通了…”還有四堡村困難殘疾人任成寬、西上壩村特困對象武立功等困難群眾都滿心感激的握著幫扶責任人的手,連連表示感激和認可!民樂縣人社局結對關愛責任人的暖心舉動、真情付出,真正為困難群體解決了實際問題,提升了其獲得感、幸福感、安全感。
下一步,民樂縣人社局將繼續堅持把“結對幫扶·愛心民樂”工程建設作為解決群眾急難愁盼問題的有效載體,以“三抓三促”“三抓三促”行動和主動創穩行動為有力抓手,把關愛行動融入鞏固拓展脫貧攻堅成果、推進鄉村振興工作的大格局中,緊盯“急難愁盼”和走訪發現的問題,持續深化“一對一”結對幫扶,主動聯系溝通、培樹深厚感情、交流內心思想,用心用情紓困解難、幫辦實事,以實際行動推動“結對幫扶·愛心民樂”工程建設走深走實。
