????        疫情就是命令,防控就是責任。3月6日以來，蘭州市出現了由奧密克戎變異株進化分支引發的新冠肺炎疫情，為堅決貫徹落實省委省政府關于疫情防控工作的相關要求,省殘聯兩次召開疫情防控領導小組緊急會議，研究部署全省殘聯系統疫情防控工作，尤其對各級殘聯機關、殘疾人康復教育就業服務機構強化疫情防控責任、落實疫情防控措施等提出了具體要求。3月8日省殘聯機關綜合樓出現密接人員后，會黨組迅速行動，黨組書記、理事長王建強堅持一線靠前指揮，班子成員嚴格落實疫情防控責任，干部職工成立志愿者服務隊,投身防疫一線,扎實有序開展省殘聯疫情防控工作，用實際行動踐行使命擔當，全力以赴守護群眾生命安全和身體健康。??

??        一是有序開展核酸檢測。省殘聯機關綜合樓辦公和居住一體，人員結構復雜，出現密接人員后，省殘聯黨組立即按照社區要求對綜合樓進行封控，開展樓道消殺工作，并協調省康復中心醫院，對綜合樓內176名干部職工、168名住戶居民和48名相關服務機構工作人員及服務對象連夜開展核酸檢測。檢測過程中，志愿者精心布置現場，引導全體干部職工有序開展檢測，并在做好自身防護工作的同時，帶領醫護人員為居家隔離的住戶逐一進行核酸檢測，整體檢測過程有條不紊，被隔離干部職工和住戶情緒穩定、高度配合，受到了醫護人員和社區工作者的一致好評。目前，省殘聯綜合樓已完成2輪核酸檢測，全部人員檢測結果均為陰性。??

圖為醫護人員和志愿者為綜合樓內住戶上門開展核酸檢測

圖為醫護人員為干部職工開展核酸檢測

??        二是織密織牢防護網絡。為做好日常疫情防控工作，志愿者努力克服家庭和生活困難，堅持二十四小時堅守志愿服務區域，每天通過電話、微信等方式與居家隔離住戶溝通交流，了解生活需求，督促他們落實居家隔離的防疫規定。建立“一人一層”工作負責制，主動向住戶公布志愿者聯系方式，建立疫情防控居民服務微信群，對住戶提出的要求做到及時回應，高效熱情服務。配合社區工作者對綜合樓進出口進行臨時封控管理，對外來物品進行消殺滅菌后再由志愿者分發派送，減少人員流動，切斷傳播鏈條，防止接觸感染。定時使用消毒液對樓道、電梯地面、垃圾桶等公共區域進行噴灑消毒，認真填寫消毒記錄，營造出安全的公共環境。??

圖為志愿者為綜合樓內住戶接收快遞

??        三是做好群眾志愿服務。期間，志愿者始終踐行以“人民為中心”的發展思想，開展“熱心、耐心、細心、貼心”的“四心”服務，在做好運送生活物資、收發快遞、送醫送藥、清運垃圾等服務的同時，積極開展人文關懷，耐心向樓內住戶解釋隔離原因和政策規定，認真傾聽住戶心聲，疏導緩解住戶不滿情緒。特別是針對無法使用網絡購物的老人、殘疾群眾，志愿者主動上門提供幫助，記錄他們的生活所需，指派專人采購平價物資，并提供電費、水費等手機代繳服務，減少他們隔離期間的生活成本，2天來，共為綜合樓內居家隔離住戶提供志愿服務50余次，切實保障了居家群眾的公共服務需求。??

圖為志愿者為綜合樓內住戶運送生活物資

??        下一步，省殘聯將按照省委省政府關于疫情防控最新指示要求，繼續加強疫情防控措施，充分發揮黨員領導干部先鋒模范作用，持續改進志愿者服務，全力以赴做好機關綜合樓后勤保障工作，為打贏全省疫情防控阻擊戰貢獻殘聯力量。????