為了更好地提供政府信息公開服務，本會編制了《甘肅省殘聯信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得我會政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。我會政府信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。

一、主動公開

（一）公開范圍。我會主動向社會免費公開的信息范圍參見本會編制的《甘肅省殘聯信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在我會網站上查閱《目錄》。對于主動公開信息，我會主要采取網上公開和當面受理點公開兩種公開形式。我會網址為http://m.zyruipu.com。當面受理地點：蘭州市民主西路168號。聯系電話：0931-8821994。

（二）公開時限。各類政府信息產生后，我會將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要我會主動公開以外的政府信息，可以向我會申請獲取。我會依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）受理機構

受理機構：省殘聯辦公室

辦公地址：省殘聯綜合辦公樓7樓（蘭州市民主西路168號）

辦公時間：9:00－11:30，14:30－17:30（節假日除外）

聯系電話：0931-8821994

郵政編碼：730000

（二）受理程序

1、提出申請

申請人向我會申請政府公開信息，應填寫《政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。《申請表》可以在受理機構處領取或自行復制，也可以在省政府網站(網址：xxgk.gansu.gov.cn)下載。申請人可通過受理機構聯系電話咨詢相關申請手續。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應詳細、明確。若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

2、申請方式

現場申請。申請人可以到我會受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

3、申請處理

我會收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

對不屬于我會掌握的政府信息，我會受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯系方式。

申請獲取的信息如果屬于我會已經主動公開的信息，我會中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

我會根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，我會將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。

三、監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為我會未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴,也可以向上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定調查處理。